High Tech Netzwerk für Hotel in
Rügen
Viele Menschen mögen es vielleicht nicht glauben, aber auch ein Hotel ist
auf ein gut funktionierendes Computersystem angewiesen. Die Zeiten, in denen noch mit Stift und Papier sämtliche
Reservierungen aufgenommen wurden, gehören längst der Vergangenheit an. Ein Ferienhotel ist schließlich ein
Großunternehmen, das in sämtlichen Abteilungen optimal besetzt sein muss. Darüber hinaus muss auch die
Kommunikation unter den Mitarbeitern sichergestellt sein. Benötigt wird also ein Netzwerk, an dem sämtliche
Computer angeschlossen sind, wodurch jederzeit untereinander kommuniziert werden kann.
Von der Funktionalität des Netzwerks hängen diesbezüglich komplette Arbeitsvorgänge ab. Nachdem in der Chefetage
zum Beispiel über den abendlichen Speiseplan entschieden wurde, muss diese Information an die Küche weitergeleitet
werden, wo in Folge dessen die Arbeit aufgenommen wird. Sollte das Netzwerk einmal nicht funktionieren, wäre der
Arbeitsablauf somit gestört. Solche Fehler würden sich auch auf die Gäste negativ auswirken. Ein gestörter
Arbeitsvorgang bezüglich der Küche ist schließlich gleichbedeutend mit einem erst später servierten Abendessen.
Dieses Beispiel zeigt also, dass auch ein Hotel auf ein funktionierendes Netzwerk angewiesen ist. Ein angesehener
Touristiker, der aktuell für ein Rügen Hotel tätig ist, gab kürzlich sogar die Vermutung von sich, dass die
Computerbranche einen immer größeren Einfluss auf die Hotelbranche haben wird.
Die Vermutung dieses Experten ist zum großen Teil sogar schon wahr geworden. Dies zeigt sich auch hinsichtlich der
Software. Immer mehr Hotelchefs haben diesbezüglich hohe Ansprüche und wollen in diesem Bereich keine Kompromisse
eingehen. Der Besitzer einer sehr beliebten "Ferienwohnung
Ostsee" gab kürzlich bekannt, er könne sich seine Arbeit nicht mehr ohne die
entsprechenden Computerprogramme vorstellen. Die Industrie hat diese Tatsache längst erkannt und reagiert
immer wieder mit neuen Computer - Programmen.
Noch gibt es in dieser Hinsicht kein Programm, das sich von der Konkurrenz absetzten konnte und somit zum
Marktführer geworden ist. Zukünftig ist aber damit zu rechnen, dass sich die Branche immer mehr auf ein bestimmtes
Programm festlegen wird, da dies auch für neue Mitarbeiter eine schnellere Einarbeitung zur Folge hätte.
Die Hersteller scheinen sich dieser Tatsache bewusst zu sein und sind darum bemüht, die vorhandenen Programme
ständig zu optimieren. Schließlich haben die Hotelchefs auch hohe Ansprüche.
Der Chef von dem bereits angesprochenen Rügen Hotel gab kürzlich noch einmal bekannt, was er von einer Hotelsoftware erwartet. Demzufolge müsse eine Software
in verschiedenen Bereichen funktional sein und somit die Buchhaltung, die Werbemaßnahmen, die Tagesplanung und die
Gästebetreuung vereinfachen. Nur wenn all dies gegeben ist, so lautete jedenfalls das Statement, ist von einer
hochwertigen Hotelsoftware zu sprechen.
Die Programmierer sind also im höchsten Maße gefordert und müssen eine Software entwickeln, die all diesen
Anforderungen gerecht wird. Schließlich wird man sich nur auf diese Art und Weise als Marktführer etablieren
können.
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